Tips & Tricks

Mirakel værktøjet: Problem Steps Recorder
Tips & Tricks
Forfatter: Christopher Hammer   

Mirakel værktøjet: Problem Steps RecorderHvis du nogensinde har tilbudt teknisk support til andre computer-brugere, har du sikkert prøvet at være ved at miste besindelsen over deres manglende evne til at beskrive problemet tydeligt nok. Og de fleste gange hviler fejlen ikke på brugeren, men det kan simpelthen bare være svært at beskrive, hvad man ser med ord.

En ny funktion i Windows 7, som kaldes "Problem Steps Recorder" ser ud til at være det manglende værktøj til at dokumentere, hvor det hele går galt.

Værktøjet er en enkel, men avanceret variant af et skærmbillede software. Tænk på det som en automatiseret "Print Screen" plus en lille abe i baggrunden der dokumenterer alle museklik, key strokes og samler noget teknisk læsestof, som derefter samler det hele i en smart boks og gemmer resultaterne. Den nydelige lille boks du får til sidst er pakket MHTML rapport side, som kan sendes direkte ud.

Det er på rapport siden at dette lille værktøj virkelig skinner igennem. Da det faktisk er en XML-side der dokumenterer hvert trin af brugerens handlinger komplet med fremhævet skærmbillede. Du kan se rapporten som den er, eller som et slideshow, eller endda grave i den rå XML for at finde flere detaljer ligesom såsom X&Y-koordinaterne for musen.

Her kan du se et udkast af en rapport som jeg har forberedt så du kan opleve den visuelt. Du skal bruge Internet Explorer for at se MHTMLs.

For selv at prøve værktøjet "Problem Steps Recorder", skal du skrive "psr.exe" i Windows 7 Startmenuen.

 

Nyhedsbrev

Husk at tilmelde dig vores nyhedsbrev og modtag spændende nyheder direkte på din mail.


Nye Artikler

News image

Få mere ud af din computer

En computer indeholder mange flere muligheder og f...

News image

Gode råd og tips til dine online markedsføringskampagner

I takt med hele tiden forbedrede teknologiske muli...

Da dating flyttede ind på din smartphone

Begrebet dating bliver mere og mere udbredt og pop...

Internet Explorer påvirker stadig webshopsalget negativt

På trods af den udskældte og nu ikke længere of...

Sådan sikrer du dine data optimalt

Det er ikke længe siden, at den verdensomspænden...

Er dit internet langsomt?

Der er rigtig mange ting, som kan spille ind når...

Mest Læste Artikler

News image

Windows 7 RC1 udgivet som fri download, få din version nu.

Microsoft har endelig frigivet Windows 7 Release C...

News image

36 ændringer i Windows 7 RC1

Microsoft har frigivet en liste med ikke mindre en...

News image

Windows 7 beta 1, download links!

På grund af utrolig travlhed og hype omkring udgi...

News image

Sådan får du en Windows 7 Beta nøgle

Den officielle sider du kan hente Windows 7 Beta f...

News image

Windows 7 minimumskrav

At Windows 7 kræver mindre end Windows Vista er i...

News image

Danske priser på Windows 7

Den 22. oktober bliver Windows 7 frigivet på det ...

Tips & Tricks

News image

Sådan skjules / fjernes advarsels center ikonet på proceslinjen

Dette tip fortæller dig hvordan du kan skjule / f...

News image

[Opdateret] Windows 7 keyboard genveje

Ligesom i alle tidligere udgaver af Windows styres...

News image

Øget fokus på internethastigheder i Danmark

For nylig sendte DR.dk’s Magasinet Penge en uds...

Downloads

News image

Windows 7 tema til Vista

Kan du heller ikke vente på det kommende operativ...

News image

Avast Premier er en effektiv antivirusløsning

Med Avast Premier får du et softwareprogram der k...

News image

G Data Antivirus

G Data Antivirus er et tysk-udviklet antivirusprog...

Your are currently browsing this site with Internet Explorer 6 (IE6).

Your current web browser must be updated to version 7 of Internet Explorer (IE7) to take advantage of all of template's capabilities.

Why should I upgrade to Internet Explorer 7? Microsoft has redesigned Internet Explorer from the ground up, with better security, new capabilities, and a whole new interface. Many changes resulted from the feedback of millions of users who tested prerelease versions of the new browser. The most compelling reason to upgrade is the improved security. The Internet of today is not the Internet of five years ago. There are dangers that simply didn't exist back in 2001, when Internet Explorer 6 was released to the world. Internet Explorer 7 makes surfing the web fundamentally safer by offering greater protection against viruses, spyware, and other online risks.

Get free downloads for Internet Explorer 7, including recommended updates as they become available. To download Internet Explorer 7 in the language of your choice, please visit the Internet Explorer 7 worldwide page.